サクセッションプラン

ベネッセホールディングスでは、代表取締役社長の後継者計画・育成を重要課題と位置付けており、代表取締役社長の後継者計画の策定・運用を実施しています。具体的には、候補者の要件整理、リストアップ、個人別評価などを実施し、個別候補者の配置検討や育成に取り組んでいます。代表取締役社長の後継者計画の策定・運用にあたっては、社外取締役が過半数を占め、社外取締役が委員長を務める指名・報酬委員会にて審議をしており、後継者育成計画の策定・運用における透明性・客観性を担保しています。

最高経営責任者の決定プロセス

次世代リーダープログラム

グループの成長を牽引する経営層の育成を重視し「次世代リーダー育成プログラム」を2010年より実施しています。
2018年度からはグループ各社よりリストアップした約100人の事業会社の次の経営を担える人財を対象にし、継続的、計画的な育成の取り組みを開始。選抜した候補者への研修、外部派遣、コーチングなどそれぞれの育成計画に沿ったプログラムを実施するとともに、経営層で情報を共有し、多様な角度からレビューを行う機会を定期的に設けています。
同じく2018年度から若手人財を育成する目的で「ベネッセユニバーシティ」を創設。グループ各社より選抜された約20人の若手社員が経営幹部や外部講師の講義や直島での合宿研修、現実の課題解決に挑戦するアクションラーニングなどを約5ヶ月にわたり実施し「行動を起こせる人財」の育成のみならず、参加者同士の切磋琢磨する経験から相互交流が深まり、カンパニーの枠を超えた事業連携にもつながっています。

ラーニングカルチャー

「学び」を通じて今まで以上にお客様への提供価値を高め、それを楽しんでいる従業員が成長実感をもっていきいきと働いている状態がベネッセグループが目指す働く姿です。「よく生きる」の価値観の下、社員全員が成長を実感し、その成長が企業・事業の成長につながる「ラーニングカルチャー」の風土醸成に注力しています。

●DX推進に向けた学習機会提供

教育業界におけるデジタル化が急激に進む中、IT関連部署などに限らず、社員全員がデジタルスキルを学び、実践していくことが重要です。ベネッセグループでは、社内外のデジタル人材を有効活用し、事業のデジタル化を本格的に進めていく「Digital Innovation Partners」という仕組みを作り、社内においても、DXリテラシーチェックなどのアセスメントや研修プログラムの展開を通じたデジタルの知見を深める学びを提供するなど、社員の「Re-skill」を推進しています。

DX人財
開発方針

■組織力の把握と、従業員自身の向上意欲と挑戦を促す

■「職種×スキルレベル別」の研修を準備し、効果検証を行いながら展開

【2022年度の活動】

スキルレビュー

■全社のDX要員の必要数・配置数を職種・スキルレベル別に可視化し育成計画実行

アセスメント

■全社員向けリテラシーチェックの実施、DX職種向け外部アセスも継続

⇒アセスメント受検者数＝のべ2,456名(全社員の約80%)

DX研修

■全社員/DX職種向けの研修体系に基づく、プログラムの拡充と実施

⇒全25種(計62回)実施。受講者数：のべ6,504名(対前年180%)

エキスパート制度

■設定した7種のDX職種定義にもとづき、DXエキスパートの審査・認定

管理

■可視化した社員のDXスキルレベルやDXエキスパート認定の情報について、タレントマネジメントシステムにて一元管理

2023年度は、上記活動に加え、DX人材の専門性を活かせる仕組みの構築、実践型研修プログラムの開発などを実施予定です。

【「DX認定事業者」「DX銘柄」に選定】

●DX認定事業者

2021年5月に、経済産業省が定めるDX(デジタルトランスフォーメーション)認定制度に基づく「DX認定事業者」としての認定を取得しました。

＜DX認定制度＞
2020年5月15日に施行された「情報処理の促進に関する法律の一部を改正する法律」に基づく認定制度です。本認定制度では、国が策定した指針を踏まえ、優良な取り組みを行う事業者を申請に基づいて認定します。

• ニュースリリース

• ベネッセグループのDX戦略

人財育成体系

ベネッセグループの主要子会社であり、教育事業を担うベネッセコーポレーションでは「中期的な視点を持ち事業成長を実現するために、全員のポテンシャルを最大化し戦力化する」ことを人材開発の基本方針とし、事業成長を支える組織力を強化するために、事業計画に整合した必要人財の確保を継続的に行い、組織能力を獲得するとともに、個人のキャリア開発・エンゲージメントと整合する適材適所配置を実現することを目指しています。各等級ステージに求められる姿勢・スキルを学ぶ「会社が指定する学びの機会」の提供に加え、自律した学びを進め、リスキルを促進するための「自身で学びを設計する支援」を行っています。

●ベネッセコーポレーションの能力開発・研修体制

●能力開発支援策

• ・能力開発ポイント制度・リスキル休暇：自己啓発や能力向上のための資格取得やスキルアップ支援の制度。学習や資格取得のための資金補助、特別休暇の付与（年間5日まで・有給）を実施
• ・オンライン学習プラットフォーム「Udemy」の導入。無制限の講座受講が可能

※「Udemy」：米国法人Udemy, Inc.が運営する世界5,700万人以上が学ぶオンライン学習プラットフォーム。世界中の「教えたい人（講師）」と「学びたい人（受講生）」をオンラインでつなげている。ベネッセコーポレーションは、Udemy社とは日本における独占的業務提携を2015年より行っており、従業員にも提供しています

• ベネッセコーポレーション「能力開発・キャリア」

●能力開発と目標管理の一元化

2021年度より目標評価制度と、セルフラーニングの基盤を統合したシステムを導入しています。自分の仕事の価値を高めるためにどんな学びが必要なのかを、上司とシステム上でコミュニケーションし、自分の学習をアップデートしていきます。その取り組み状況は上司も把握できるようになっており、また、各組織に留まっていた研修等の資料や動画などのナレッジを全社で共有し、活きた学びに触れる機会を増やしています。2022年度からは同システムに「キャリアプラン」を導入しました。全員が自分の経歴や経験・資格の棚卸と、今後の方向性などの意志を明確にするワークシートを活用し、キャリアの方向性を可視化。中間および期末の目標に対する進捗・評価面談の実施に加え、個別の学びや能力開発、業務の状況に合わせ、適宜上司と強みや今後の能力開発テーマについてのコミュニケーションを図る体制をとっています。また、マネジメントの質向上に向けた取り組みとして多次元の業績評価（360度サーベイ）を実施しています。

【ベネッセコーポレーション社員の研修費実績】

同じくベネッセグループの主要子会社であり、介護事業を担うベネッセスタイルケアでは、お客様のQOL（Quality of Life）向上＝ありたい姿・状態に近づいていただくことを目指しています。そのために従業員一人ひとりがお客様に寄りそい、思いをもって自ら考えて行動し、サービス提供ができるよう、「介護のプロフェッショナル」に必要な知識・技術・実践力を、段階的に習得する研修・育成体系を整えています。
専門性をさらに極めたい従業員には、「究極の専門性」を定義した社内資格制度『専門資格制度』（社内呼称：マジ神制度）があります。「マジ神」とは、入居者のQOL向上を実現するために、根拠をもって課題を解決し、チームを牽引する「腕利きの介護士」であり、マジ神制度の専門資格には、「認知症ケア」「安全管理と再発防止」「介護技術」「医療連携&ACP※」の4つがあります。各マジ神の取得を目指すための研修を受講し、認定試験に合格したものがマジ神になります。
その他、国家資格である介護福祉士や介護支援専門員等の資格取得支援制度も設け、専門性の育成に力を入れています。
また、2023年4月1日にベネッセスタイルケアアカデミーを設立し、社内の人財育成をさらに強化するとともに、知見を社会へ還元していく取り組みを進めていきます。

※ACP：アドバンス・ケア・プランニング（人生会議）。人生の最終段階の医療・ケアについて、本人を主体に、家族等や医療・ケアチームが、事前に繰り返し話し合うプロセス

●ベネッセスタイルケアの能力開発・研修体制

●能力開発支援策

• ・マジ神制度：2019年10月より、介護の「究極の専門性」を社内資格化。専門資格を取得した社員には資格手当を支給。
• ・資格取得支援制度：介護職員初任者研修の費用補助、介護福祉士実務者研修の費用補助、介護福祉士国家試験の受験料全額補助および受験対策講座の無料受講、介護支援専門員試験の受験料全額補助および受験対策講座の無料受講、介護支援専門員実務研修の費用全額補助、介護予防運動指導員養成講座の受講費用全額補助
• ・自己啓発補助制度：看護職員（正社員、契約社員、準常勤、非常勤）、理学療法士・作業療法士・言語聴覚士（正社員）に対し、より専門的な知識習得を支援するため、書籍購入、研修・セミナー受講費補助

• ベネッセスタイルケア「教育」

●能力開発と目標管理

自分はどう成長したいのか、誰のためにどんな価値を提供したいのかを考え、目標管理と能力開発を行う「成長プラン」を導入しています。介護を通してお客様にどのような価値を提供するのかを示した『5つのコアバリュー』をもとにした「5つのサービスのスタイル」と「3つの仕事のスタイル」を軸に、「会社からの期待」「職員の目指したい姿」と「現状」とのギャップを常に確認しながら、上司と相談し、ステップを踏んで専門性を高めていきます。
具体的には「成長プラン」というシートを活用し、まずは社員自身が「目指したい姿」と高めたい「専門性」を意思表示。その上で「会社からの期待」を踏まえ、毎年期初に、上長とその年度の目標設定を行います。中間および期末に目標に対する進捗・評価面談を行うことに加え、日々コミュニケーションをとりながら、社員の目標達成と専門性の向上を支援しています。

●グループ公募

各社における人財育成・キャリア開発に加え、ベネッセグループ全体で、グループ各社での業務に応募できる機会を社員に提供しています（年1回/異動可能な会社間に限る）。それぞれでのキャリア経験を個人の成長の機会と捉え、会社の枠を超えて新しい仕事にチャレンジできる機会となっています。応募後、 書類審査や面談等を実施し、異動検討を行い、合否の判断を行います。